Εξωλέμβιες Mηχανές Yamaha, Suzuki, Mariner, Mercury.

Εξωλέμβιες μηχανές Suzuki

Έρευνα για την εγγύηση, τα service και τα ανταλλακτικά των εξωλέμβιων μηχανών.

Οι εποχές επιβάλουν την ιδιαίτερη προσοχή σε κάθε αγορά. Ο καταναλωτής απαιτεί να πληρώνει λιγότερο και να απολαμβάνει περισσότερα. Επίσης, ο καταναλωτής είναι πλέον ενημερωμένος, ξέρει τι θέλει και ψάχνει να το βρει. Ακούγοντας το αίτημα των αναγνωστών μας, προσπαθήσαμε να κάνουμε μια έρευνα για τις πιο εμπορικές εξωλέμβιες μηχανές. Ερευνήσαμε το after sales service της κάθε εταιρίας, τους σημαντικότερους όρους της εγγύησης, τους τιμοκαταλόγους και τα κόστη εργασιών και σας τα παρουσιάζουμε. Οι απαντήσεις που παραθέτουμε είναι οι απαντήσεις που μας έδωσε η κάθε αντιπροσωπία όταν στείλαμε το ερωτηματολόγιο μας. Δείτε προσεκτικά τις διαφορές και συνυπολογίστε μαζί με κάθε άλλο κριτήριο που έχετε, πριν την αγορά μιας νέας εξωλέμβιας μηχανής.

Εξωλέμβιες μηχανές Suzuki

Το 1965 η Suzuki παρουσίασε στην παγκόσμια αγορά τον 2- χρονο κινητήρα της D55.(5.5 ίππων).

Στις δεκαετίες που πέρασαν η Suzuki δεν εφησυχάζει, αλλά συνεχίζει πάντα μπροστά με νέα και πιο σύγχρονη τεχνολογία για τους φίλους της θάλασσας.

Ξεκίνησε την επανάσταση των τετράχρονων κινητήρων, παρουσιάζοντας τις πετυχημένες και πολυβραβευμένες DF60 και DF70.

Η φιλοσοφία του γιαπωνέζικου κολοσσού είναι πως η καλύτερη τεχνολογία δεν πρέπει να συναντάται μόνο στις μεγαλύτερες ιπποδυνάμεις, έτσι από την μικρή, φορητή, 2,5 ίππων εξωλέμβια μέχρι την ναυαρχίδα της Suzuki, 4 λίτρων, 300 ίππων V6, η ευρεία γκάμα των μοντέλων της, ικανοποιεί με προηγμένα χαρακτηριστικά και τεχνολογία αιχμής,  τους πιο απαιτητικούς ιδιοκτήτες σκαφών.

Η Suzuki περιόρισε το βάρος των εξωλεμβίων κινητήρων της, την κατανάλωση  και την ηχητική εκπομπή σε πραγματικά χαμηλά επίπεδα και φροντίζει να πληροί  τις προδιαγραφές για την προστασία του περιβάλλοντος.

Το δίκτυο των αντιπροσώπων της αυξάνεται συνεχώς. Το άψογο  service και η εξυπηρέτηση όλων των πελατών της δικαιολογούν χωρίς καμιά αμφιβολία το πολύ καλό «όνομα» της Suzuki στην ελληνική και παγκόσμια αγορά.

  • Πόσα χρόνια εγγύησης ή ωρών δίνετε; Αν οι ώρες ξεπεραστούν σε μικρότερο διάστημα, παύει η εγγύηση;

Δίνουμε τρία χρόνια εγγύηση για χρήση αναψυχής και ένα χρόνο για επαγγελματική χρήση χωρίς περιορισμό ωρών  και στις δύο περιπτώσεις. Μόνη προϋπόθεση να γίνονται τα service τακτικά και να σημειώνονται στο εγχειρίδιο ιδιοκτήτη.

 

  • Υπάρχουν εξαιρέσεις που δεν καλύπτονται από την εγγύηση;

Τι δεν καλύπτει η εγγύηση:

1. Βλάβες που οφείλονται σε ακατάλληλο «στρώσιμο» κατά τις πρώτες είκοσι (20) ώρες λειτουργίας.

2. Χρήση μη γνήσιων ανταλλακτικών.

3. Χρησιμοποίηση ακατάλληλων λιπαντικών και νοθευμένου καυσίμου.

4. Αποσυναρμολόγηση, ρύθμιση ή επισκευή της μηχανής από μη εξουσιοδοτημένο προς τούτο, επισκευαστή.

5. Τροποποιήσεις που δεν έχουν εγκριθεί από την «Suzuki».

6.  Βλάβες που οφείλονται σε αγώνες, κάθε είδους.

7. Εργασίες ρύθμισης, καθαρισμού του συστήματος τροφοδοσίας καυσίμου και ξεκάπνισμα της μηχανής.

8. Φθορές/βλάβες που οφείλονται σε κακή αποθήκευση εκτός ύδατος.

9. Φυσιολογικές φθορές, που δημιουργήθηκαν από τη χρήση της μηχανής όπως ενδεικτικά: μπουζί, φίλτρο βενζίνης, πλατίνες, καρβουνάκια, ασφάλειες, καλύμματα μπουζί, έλικες, πείροι, ανόδια, κοπίλιες, βίδες, ροδέλες, σχοινί εκκίνησης και όλα τα ελαστικά μέρη, εκτός από τις τσιμούχες λαδιού.

10. Έξοδα μεταφοράς, ρυμούλκησης, λιμενισμού, ταξιδιού, διαμονής, φαγητού, τηλεφωνημάτων, κατεστραμμένων πραγμάτων, αποθετική ζημία, έξοδα επί τόπου αποστολής ειδικευμένου τεχνίτη και συναφή όλων των παραπάνω έξοδα.

 

  • Ποια είναι τα υποχρεωτικά service;

Υποχρεωτικά service : στις πρώτες 20 και μετά κάθε 100 η τέλος σαιζόν (χειμερινό).

 

  • Τα service πρέπει να γίνονται υποχρεωτικά σε εξουσιοδοτημένα συνεργεία;

Τα Service πρέπει να γίνονται σε εξουσιοδοτημένα συνεργεία.

 

  • Ισχύει η εγγύηση αν η μηχανή αγοραστεί από κράτος μέλος της Ε.Ε.;

Ισχύει η εγγύηση αν η μηχανή έχει αγοραστεί από  χώρα της Ευρωπαϊκής ένωσης.

 

  • Ισχύει η εγγύηση αν η μηχανή αγοραστεί από τις Η.Π.Α.;

Δεν ισχύει η εγγύηση  αν η μηχανή έχει αγοραστεί από τις ΗΠΑ.

 

  • Πόσα υποχρεωτικά service πρέπει να γίνουν κατά τη διάρκεια της εγγύησης;

Τον πρώτο χρόνο τουλάχιστον δύο (στις 20 ώρες  και στις 100 η χειμερινό) τον δεύτερο και τον τρίτο χρόνο τουλάχιστον ένα (στις 100 η χειμερινό ),Συνολικά τουλάχιστον τέσσερα service.

 

  • Η εργασία των υποχρεωτικών service χρεώνεται;

Η εργασία  των υποχρεωτικών service   χρεώνεται .

 

  • Τα ανταλλακτικά στα υποχρεωτικά service αγοράζονται στην τιμή λιανικής ή προσφέρετε έκπτωση;

Τα ανταλλακτικά αγοράζονται από τον πελάτη σε τιμή λιανικής.

 

  • Υπάρχει επίσημος τιμοκατάλογος εργασιών;

Υπάρχει προτεινόμενος  τιμοκατάλογος εργασιών προς τα συνεργεία Suzuki :

 

  • Υπάρχει επίσημος τιμοκατάλογος ανταλλακτικών;

Υπάρχει τιμοκατάλογος ανταλλακτικών  αλλά δεν είναι διαθέσιμος αυτή την στιγμή.

 

  • Υπάρχει δέσμευση στο χρόνο παράδοσης ανταλλακτικών;

Δεν υπάρχει δέσμευση για τον χρόνο παράδοσης ανταλλακτικών.

Ευχαριστούμε την Suzuki Marine, για την πολύ καλή συνεργασία της.

Suzuki Marine,

Νικ. Ι. Θεοχαράκης ΑΕ,

Λ. Αθηνών 169, Αθήνα 104 47,

www.suzuki-marine.gr

Close